キャラクター選択画面まで勧めない??

昨日までは、普通にログインできてたのですが、今日になりＡＩＯＮのＨＰに行きスタートボタンを押して起動させ、あの滝が流れる画面までは行くのですが、（音もちゃんとながれています）そこで、同意かどうかの画面が全くでてこなくて、そのまま時間を置いて待ってたら出てくるかと思ったんですが、全くでてこないです。そのまま、放置しすぎると、かってにサーバーから切断されました、との表示が出て、かってに閉じます、この対象方法がまったくわからないです；；フルチェックもしてみてもダメだし、セキュリティーにあるのか